Nuestra politica de envios está pensada para cumplir los "Compromisos Calzzas" y facilitarte al máximo tu compra, garantizándote siempre el mejor precio y tu total satisfacción.

Todos los pedidos recibidos antes de las 17:30 h. (de Lunes a Viernes) son entregados a nuestro proveedor logístico en el mismo dia. Si haces tu pedido en fin de semana, se lo entregaremos al partner logístico el lunes y se te entregará en el plazo indicado a partir del lunes. En cualquier caso, recibirás un email para cada uno de los siguientes eventos:

• Recepción del pedido y pago.
• Entrega al operador logistico con fecha de entrega estimada.
• Para cualquier otro email que nos mandes en cualquier momento del proceso, te garantizamos una respuesta en menos de 4 horas (en horario de Lunes - Viernes 9h - 19h).

TARIFAS ENVIO

IMPORTANTE: El envío CALZZAS ESTANDAR es por Correo Postal Estándar y NO se entrega en persona sino al buzón de la dirección elegida (excepto para modalidad de pago Contrareembolso, que se hará mediante carta certificada con entrega en mano) y en 3 ó 4 días hábiles. Si quieres entrega en mano y certificada en 24h/48h horas elige la opción Calzzas Express (en la mayoría de los casos la entrega es en 24h aunque en alguna ocasión ó en ubicaciones que no sean capital de provincia la entrega puede realizarse en 48h.)

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Tu satisfacción es nuestro compromiso y por ello, todos los productos vendidos en Calzzas pueden ser devueltos y reembolsados. Estamos seguros de la calidad de nuestros productos y por ello ofrecemos unas inmejorables condiciones para devolverlos si por cualquier razón no cumplen tus expectativas.

Calzzas aceptará las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1) El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar en la medida de lo posible su embalaje y etiquetado original

2) Debido al tipo de prendas que vende Calzzas, y por estricta cuestión de higiene y calidad, no podremos aceptar prendas que hayan sido utilizadas

3) En el caso de que el envío se haya realizado vía Calzzas Express, los costes de devolución serán asumidos por Calzzas, con un máximo de hasta dos devoluciones mensuales. Si el envío se ha realizado vía Calzzas Estandar, se deberá devolver el pedido a Calzzas mediante el mismo método y los costes deberán ser asumidos por el cliente.

4) El plazo máximo para gestionar una devolución es de 20 días transcurridos desde la fecha de entrega

Para iniciar el proceso de devolución envianos un email a atencion.cliente@calzzas.com indicando el número de pedido y solicitando la devolución.